Tecnologías de información y comunicación en la gestión empresarial de pymes comerciales
Palabras clave:
pequeñas y medianas empresas, planificación de recursos empresariales, tecnologías de información y comunicación, software libre.Resumen
En el trabajo se realizó una búsqueda de las Tecnologías de Información y Comunicación que utilizan las Pequeñas y Medianas Empresas comerciales de la ciudad de Ambato-Ecuador. A partir de su caracterización, se recopilaron las necesidades de los propietarios para mejorar la gestión empresarial. En Ecuador existen 704.556 empresas: 74.566 dedicadas a la actividad comercial y 7.848 pertenecen a la ciudad de Ambato; 637 son la población objetivo. Se aplicó una muestra aleatoria simple de 87 PYMES, en ellas la infraestructura tecnológica, está limitada al uso de un procesador de textos, hoja de cálculo, software contable e internet. Estas empresas necesitan información clave de los procesos de ventas, clientes, inventario, pagos, impuestos, compras, contabilidad e indicadores para una gestión confiable, eficaz, económica, ecológica y ética que contribuya a la responsabilidad social. Se recomienda el uso de un sistema de planificación de recursos empresariales con software libre.Descargas
Publicado
2016-12-08
Cómo citar
Quispe-Otacoma, A. L., Padilla-Martínez, M. P., Telot, J., & Nogueira-Rivera, D. (2016). Tecnologías de información y comunicación en la gestión empresarial de pymes comerciales. Ingeniería Industrial, 38(1), 81–92. Recuperado a partir de https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/842
Número
Sección
Informática Empresarial
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