Aplicación de Sistemas de Planificación de Requerimientos de Materiales en Hospitales de Matanzas / Applications of Materials Requirements Planning Systems in Matanzas’s Hospitals

Resumen

Debido a la turbulencia vivida actualmente en el entorno organizacional internacional se hace imprescindible asignar los escasos recursos a aquellos procesos que posibilitan que una organización cumpla sus metas y aumente su rendimiento. En este contexto, desde hace varias décadas, los servicios de salud han aumentado los esfuerzos por incorporar herramientas de gestión de la manufactura con el objetivo de optimizar los resultados de las distintas áreas de decisiones y mejorar la calidad asistencial. Una de estas herramientas son los modelos para la planificación de materiales (MRP) que permiten planear y controlar los requerimientos de materiales y la capacidad, mientras que para el ámbito hospitalario se encarga de planificar los recursos materiales y humanos necesarios para cada grupo de pacientes. El presente trabajo tiene como objetivo proponer un modelo para la planificación de recursos hospitalarios (HRP), sustentados en un análisis teórico y una aplicación en este sector.

ABSTRACT

The turbulence affecting the worldwide organizations makes it necessary to allocate the scarce resources in those processes that may reach the goals and generate higher outcomes. In this context, since decades ago, health care organizations make great efforts to adopt managerial techniques, imported from manufacturing environment, having as goal the optimization of results in the key decision areas as well as the improvement of quality of care. That is the case of Materials Requirement Planning (MRP) models, which were created in order to plan and control materials and capacity requirements. For hospitals, it materials and human resources plans needed to assist specific groups of patients. This work proposes a model to Manage Hospital Resources (HRP) as a result of a theoretical analysis with an application in of this sector.