Control de gestión y gestión del conocimiento: alineamiento estratégico y caso de aplicación
Resumen
El control de gestión y la gestión del conocimiento constituyen un binomio clave en las organizaciones para el alineamiento estratégico. En consecuencia, el objetivo del trabajo fue integrar herramientas de estos dos campos en contribución al alineamiento estratégico. Se realizó un estudio con enfoque cuantitativo; del tipo investigación experimental y aplicada; longitudinal y correlacional. Se utilizaron métodos teóricos (análisis - síntesis, inducción – deducción, abstracto – concreto y enfoque en sistema), métodos empíricos (observación, revisión documental, entrevistas, encuestas y listas de chequeo) y métodos estadísticos. El estudio se estructuró en tres etapas: selección del modelo de control de gestión; integración de las herramientas de control de gestión y gestión del conocimiento para el alineamiento estratégico; y, aplicación de las herramientas. Se presentan los resultados de la matriz OVAR, el método DACUM modificado y la matriz KOVAR aplicados en una empresa de conservación de granos.
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