Vol. 33, Núm. 1 (2012)

Ingeniería Industrial (enero-abril)

Tabla de contenidos

Editorial

EDITORIAL / EDITORIAL
Armando Cuesta-Santos, María Sonia Fleitas-Triana
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1

Ergonomía, Seguridad y Salud Ocupacional

EL USO DEL ÍNDICE DE EVALUACIÓN ERGONÓMICO PARA EVALUAR EL TRABAJO DE LAS CAMARERAS EN LA HOTELERÍA / THE USE OF ERGONOMIC EVALUATION INDEX FOR CHAMBERMAIDS IN THE HOTEL INDUSTRY
Grether Lucía Real-Pérez, Joaquín Aramis García-Dihigo, Neydalis Piloto-Fleitas
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2-12

Calidad

MEDICIÓN DE LA CALIDAD DEL CLIENTE INTERNO EN UNA INSTALACIÓN HOTELERA / MEASURING THE QUALITY OF THE INTERNAL CUSTOMER IN A HOTEL FACILITY
Odalys Falcón-Acosta, Maritza Petersson-Roldán, Sonia Benavides-García
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13-18
EL ANÁLISIS DE DATOS EN APOYO A LA GESTIÓN DE LA ENSEÑANZA EN LA CARRERA INGENIERÍA INDUSTRIAL / DATA ANALYSIS AS TEACHING MANAGEMENT SUPPORT AT INDUSTRIAL ENGINEERING UNIVERSITY COURSE
Jobany José Heredia-Rico, Aida Georgina Rodríguez-Hernández, José Alberto Vilalta-Alonso
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19-30
LIBERACIÓN DE LOTES PARA PRODUCTOS EN DESARROLLO / BATCH RELEASE FOR INVESTIGATIONAL PRODUCTS
Daymara González-Fuentes, Mercedes Delgado-Fernández, Lizette Fontanet-Tamayo, Antonio Vallín-García
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31-40

Gestión de Recursos Humanos

DISEÑO DE UN PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL AUTOCONTROL DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO DE CAPITAL HUMANO / DESIGN OF A PROCEDURE TO DEVELOP THE SELF-CONTROL TO THE INTEGRATED HUMAN CAPITAL MANAGEMENT SYSTEM
Roxana González-Alvarez, Gretel Torres-Estévez, Marle Pérez-De Armas, Noel Varela-Izquierdo
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41-49

Investigación de Operaciones y Estadística

TÉCNICAS EVOLUTIVAS EN PROBLEMAS MULTI-OBJETIVOS EN EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LA PRODUCCIÓN / EVOLUTIONARY TECHNIQUES FOR MULTI-OBJECTIVE PROBLEMS IN PRODUCTION PLANNING
Mariano Frutos-Alazard, Fernando Tohmé-Hauptmann
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50-59

Informática Empresarial

DISEÑO DEL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE EN DESOFT HABANA / DESIGN OF THE SOFTWARE IMPLEMENTATION PROCESS AT DESOFT HAVANA
Alina de la Concepción Isasi-Genix, Martha Inés Gómez-Acosta, Mavis Lis Stuart-Cárdenas
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60-68

Gestión del Conocimiento

DIMENSIONES E INDICADORES PARA LA EVALUACIÓN DE LA INNOVACIÓN EN LA HOTELERÍA / DIMENSIONS AND INDICATORS FOR THE EVALUATION OF INNOVATION IN THE HOTEL INDUSTRY
Bisleivys Jiménez-Valero, Rogelio Suárez-Mella, Alberto Medina-León
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69-76
PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y MEJORA DE LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN LA HOTELERÍA / PROCEDURE FOR THE EVALUATION AND IMPROVEMENT OF INNOVATION MANAGMENT IN THE HOTEL INDUSTRY
Bisleivys Jiménez-Valero, Rogelio Suárez-Mella, Alberto Medina-León
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77-86

Logística

ESTUDIO DE DISPONIBILIDAD DE ACEITE COMESTIBLE EN CUBA PARA EL AÑO 2010 / STUDY ON THE AVAILABILITY OF EDIBLE OIL IN CUBA IN 2010
Yinef Pardillo-Baez, Ana Julia Acevedo-Urquiaga, Igor Lopes-Martínez, Martha Inés Gómez-Acosta, José Antonio Acevedo-Suárez
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87-98