Transformación de puertos territoriales cubanos en plataformas logísticas integradas orientadas al cliente

Resumen

Como muchos otros países en desarrollo, Cuba enfrenta la necesidad ineludible y perentoria de transformar el concepto tradicional de operación de sus puertos, lo que implica cambios significativos en su modelo tradicional de gestión. La carencia de un soporte metodológico para conducir esta transformación estratégica en los principales puertos territoriales cubanos, condujo a diseñar un instrumento metodológico alternativo y complementario, así como pertinente, flexible y robusto que pueda guiar el complejo proceso de transformarlos en plataformas logísticas integradas orientadas al cliente en las condiciones cubanas. Partiendo de un diagnóstico situacional de contexto, se adecuaron las fases y etapas de la planeación estratégica a este singular proceso, tomando como referente al puerto de Cienfuegos. El resultado expuesto se centra en la fundamentación del instrumento metodológico diseñado para su aplicación en puertos territoriales cubanos que permita su gestión como nodo crítico de integración dinámica de las cadenas logísticas portuarias asociadas a un puerto de 3ª generación.