Sentido de pertenencia.

Percepción compartida y medición multinivel en la empresa estatal cubana

Resumen

El presente artículo tiene por objetivo analizar la percepción compartida y el índice global del sentido de pertenencia, desde un modelo sustentado en perspectivas de complejidad que articula los enfoques sistémico, estratégico, subjetivo, multidimensional y multinivel, para la contribución a la medición de este intangible del talento humano en la empresa estatal cubana. Se emplean la observación participante, el análisis de documentos oficiales, la asociación libre de palabras y el cuestionario, en una muestra probabilística estratificada. Se procesan los datos mediante estadísticos (SPSS versión 29 y UCINET versión 6.831). Destacan entre sus resultados: 1) el modelo de gestión del sentido de pertenencia; 2) el análisis de la percepción compartida; 3) la identificación de descriptores multinivel, y 4) la determinación de índices que orientan su gestión estratégica. Concluye que existe un bajo índice global y una pobre percepción compartida sobre el sentido de pertenencia hacia el trabajo y la organización.