Vol. 37, Núm. 3 (2016)

Ingeniería Industrial (septiembre-diciembre)

Tabla de contenidos

Editorial

Editorial
Armando Cuesta-Santos
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229-230

Organización del trabajo y de la producción

Eco-eficiencia en la fabricación de piezas de repuesto: un estudio de caso/Eco-efficiency in spare parts manufacturing: a case study
Argimiro de la Concepción Pérez-Estrada, Estrella María de la Paz-Martínez
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231-243

Calidad

Gestión de lealtad del cliente de turismo de negocios en pymes hoteleras/Business tourism customer loyalty management in smeshotels
Ingrid Steffanell-De-León, Yussy Arteta-Peña, Marcia Noda-Hernandez
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244-252
Análisis de la calidad percibida por el cliente en la actividad hotelera/Costumer perceived quality analysis in the hotel business
Mahé González-Arias, Olga Gómez-Figueroa, Argelio Frías-Jiménez
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253-265

Gestión de Recursos Humanos

Procedimiento para el diagnóstico y proyección de la formación por competencias/Procedure for diagnosis and planning of competences-based training
Azucena González-Verde, Nancy Mariana Muñiz-Izquierdo
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266-277

Gestión del Conocimiento

Pruebas de rendimiento a componentes de software utilizando programación orientada a aspectos/Performance tests to software components using aspect-oriented programming
Sandra Verona-Marcos, Yasiel Pérez-Díaz, Lisbán Torres-Pérez, Martha Dunia Delgado-Dapena, Cornelio Yáñez-Márquez
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278-285

Dirección

El cambio organizacional como herramienta para coadyuvar la implementación de la estrategia/The organizational change as tool to facilitate the implementation of the strategy
Lidia María Perez Vallejo, Carlos Manuel Vilariño Corella, Guillermo Armando Ronda-Pupo
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286-294
Modelo de negocio: análisis en empresas del sector construcción, región Coquimbo–Chile/Business model: analysis on the construction sector enterprises, region Coquimbo–Chile
Ricardo Cabana-Villca, Felicindo Cortés, Domingo Vega-Toro, Joyce Cornejo-Figueroa
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295-304
Estudio de factibilidad en el sistema de dirección por proyectos de inversión/Feasibility study on the project management system for investment project
Servio Burneo-Valarezo, Roberto Delgado-Víctore, María Antonia Vérez
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305-312

Logística

Buscando la satisfacción del cliente. Estudio en el Centro de Inmunología Molecular/Looking for customer satisfaction. Study at the Center of Molecular Immunology
Daimeé Padilla Aguiar, Ricardo Amir Herrera-Garcia, José Antonio Acevedo-Suárez, Yinef Pardillo-Baez
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313-322
El Sector Agroalimentario y su competitividad a partir de modelos asociativos/The agrifood sector and its competitiveness from associative models
Sebastiana del Monserrate Ruiz-Cedeño
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323-332