Vol. 35 No. 1 (2014): Ingeniería Industrial (enero-abril)

Published: 2014-02-03

Editorial

EDITORIAL/EDITORIAL

María Sonia Fleitas-Traina
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Organization of Work and Production

EVALUACIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU INCIDENCIA EN LA EFECTIVIDAD GRUPAL / EVALUATION OF ORGANIZATIONAL CULTURE AND ITS IMPACT ON THE GROUP EFFECTIVENESS

Annia Serrate-Alfonso, Ángel Luis Portuondo–Vélez, Nidia Sánchez–Puigbert, Roberto Suárez-Ojeda

2-12
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Ergonomics, Occupational Safety and Health

SISTEMA PARA EL MANEJO DE LA CALIDAD DEL AIRE EN LA CIUDAD DE CALI – COLOMBIA / SYSTEM FOR MANAGING AIR QUALITY IN CALI - COLOMBIA

Luis Felipe Granada-Aguirre, Ileana Pérez-Vergara, Marino Valencia-Rodríguez, Ronald Rojas-Alvarado, Israel Herrera-Orozco

13-24
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Quality

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA DEL SECTOR HIDRÁULICO CUBANO / CLIENTS SATISFACTION IN TECHNOLOGY-BASED ENTERPRISES IN THE CUBAN HYDRAULIC SECTOR

Reina Maylin Hernández-Oro, Alberto Medina-León, Gilberto Dionisio Hernández-Pérez

25-33
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Mejora del proceso de prestación del servicio en una instalación de servicios gastronómicos / Improvement of the process of provision of services at a gastronomic service facility

Zoramis López-García, Ester Michelena-Fernández

34-44
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Business Informatics

ENTORNO DE INGENIERÍA DE REQUISITOS APLICADO PARA PRODUCIR SOFTWARE EN UNA UNIVERSIDAD / ENVIRONMENT TO REQUIREMENTS ENGINEERING APPLIED TO PRODUCE SOFTWARE IN AN UNIVERSITY

Lisbán Torres Pérez, Martha Dunia Delgado Dapena, Dailin Rodríguez Nápoles, Darlene Gómez Suárez, Wendy de la Torre Parejo, Yasmina Alonso-Abreu

45-59
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DIAGNÓSTICO DEL CONOCIMIENTO ONTOLÓGICO DE UNA COMUNIDAD DE PRÁCTICA EN EL DOMINIO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN / DIAGNOSIS OF ONTOLOGICAL KNOWLEDGE POSSESSED BY COMMUNITIES OF PRACTICE IN THE INFORMATION SYSTEMS DOMAIN

Yadary Cecilia Ortega González, Jeffrey Blanco González, Lizbel María Cobiellas Herrera, Mercedes Delgado Fernández, Yanelis Pavón González

60-73
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Knowledge Management

BÚSQUEDA DE PREDICADOS DIFUSOS EN UNA BASE DE DATOS UTILIZANDO METAHEURÍSTICAS / SEARCH OF FUZZY PREDICATES IN DATABASES USING METAHEURISTICS

Taimí Ceruto-Cordovés, Alejandro Rosete-Suárez, Rafael Espín-Andrade

74-84
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Management/Administration

DIAGNÓSTICO PARA VALORAR LA INTRODUCCIÓN DE UN NUEVO SERVICIO / DIAGNOSTIC FOR A VALORATION TO IMPLEMENT A NEW MARKET SERVICE

Georgina Berriel-Caballero, Libertad Otero-Gómez, María Elena Albert-Díaz

85-93
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ÍNDICES INTEGRALES PARA EL CONTROL DE GESTIÓN: CONSIDERACIONES Y FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA / COMPREHENSIVE INDEXES TO MANAGEMENT CONTROL: CONSIDERATIONS AND THEORETICAL FOUNDATION

Alberto Medina León, Alejandro Ricardo-Alonso, Neydalis Piloto-Fleitas, Dianelys Nogueira-Rivera, Arialys Hernández-Nariño, Leonardo Cuétara-Sánchez

94-104
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RELEVANCIA DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN LA GESTIÓN PÚBLICA / RELEVANCE OF STRATEGIC PLANNING TO PUBLIC MANAGEMENT

João Pedro Da Fonseca, Arialys Hernández-Nariño, Alberto Medina-León, Dianelys Nogueira-Rivera

105-112
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