Marco de trabajo para el diseño e implementación de sistemas de información de gobierno

Autores/as

  • Patricia Suárez Fernández Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría", CUJAE
  • Leisis Villar Ledo Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría", CUJAE
  • Marta Beatriz Infante Abreu Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría", CUJAE

Resumen

Las administraciones públicas deben estimular la participación ciudadana en el proceso de toma de decisiones haciendo que el gobierno sea más responsable, trasparente y eficaz. Para esto se deben gestionar sistemas de información ágiles, interoperables, eficientes, transparentes, accesibles y flexibles, que deben soportarse en las tecnologías de la información y las comunicaciones. El objetivo del artículo fue diseñar un marco de trabajo para el para el sector gubernamental con enfoque de arquitectura empresarial tomando en cuenta las particularidades del contexto público. Para desarrollar la investigación se utilizaron, entre otros, los métodos científicos y herramientas: análisis y síntesis, inducción, deducción, observación, entrevistas, encuestas, métodos de expertos, listas de chequeo, revisión documental. Como principal resultado se obtiene la propuesta teórica de un marco de trabajo constitutivo de un metamodelo que muestra los elementos y relaciones a diseñar y un procedimiento que describe las etapas y actividades para su implementación.

 

Biografía del autor/a

Patricia Suárez Fernández, Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría", CUJAE

Patricia Suárez Fernández I

https://orcid.org/0000-0002-7886-7857

I Universidad Tecnológica de La Habana “José Antonio Echeverría”, CUJAE. Facultad de Ingeniaría Industrial. Correo electrónico: psuarezf@ind.cujae.edu.cu

Leisis Villar Ledo , Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría", CUJAE

Leisis Villar Ledo

https://orcid.org/0000-0001-5842-4111

Universidad Tecnológica de La Habana “José Antonio Echeverría”, CUJAE. Facultad de Ingeniaría Industrial. Correo electrónico: leisis@ind.cujae.edu.cu

Marta Beatriz Infante Abreu, Universidad Tecnológica de La Habana "José Antonio Echeverría", CUJAE

Marta Beatriz Infante Abreu

https://orcid.org/0000-0003-2753-8647

Universidad Tecnológica de La Habana “José Antonio Echeverría”, CUJAE. Facultad de Ingeniaría Industrial. Correo electrónico: miabreu@ind.cujae.edu.cu

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Publicado

2025-11-25

Cómo citar

Suárez Fernández, P. ., Villar Ledo , L., & Infante Abreu, M. B. (2025). Marco de trabajo para el diseño e implementación de sistemas de información de gobierno . Ingeniería Industrial, 46, 1–21. Recuperado a partir de https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/1330

Número

Vol. 46 (2025): Ingeniería Industrial. Publicación Continua

Sección

Informática Empresarial

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