Gestión de la colaboración en el marco de las relaciones institucionales de la CUJAE
Resumen
La gestión de la colaboración de la universidad con su entorno marca la diferencia de una Institución de Educación Superior con respecto a las de otro tipo, debido a las potencialidades que tiene para hacer que las interrelaciones existentes con su entorno externo funcionen. Las Relaciones Interinstitucionales forman parte del plan estratégico de muchas organizaciones, instituciones y entidades de todo tipo. Además de reforzar sus legítimos intereses y mejorar su conocimiento, imagen pública y notoriedad, contribuye a la calidad de la formación de los profesionales, la pertinencia de las investigaciones y en general al impacto de la institución con el ecosistema circundante.
La investigación se desarrolla dentro del Proyecto Sectorial de Educación Superior Universidad Vitrina de Innovación Tecnológica, con el objetivo de sistematizar el proceso de Relaciones Institucionales determinado, como parte del Sistema de Gestión de la CUJAE basado en el ciclo de mejora continua Planificar-Hacer-Verificar-Actuar y con enfoque a procesos. A partir de esto se propone como objetivo general: Mejorar la gestión de la colaboración dentro del proceso de relaciones institucionales de la CUJAE, rediseñando los subprocesos que comprende la Relaciones Institucionales, las actividades que se desarrollan en cada subproceso, los riesgos asociados a las mismas, los indicadores que miden la eficiencia y eficacia del desempeño del proceso. Los resultados a obtener permitirán una sistemática de trabajo a desarrollar que permitirá mejorar la gestión del proceso de Relaciones Institucionales.
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