EVALUACIÓN DE LAS INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR DESDE LA ÓPTICA DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL

Resumen

Los modelos de evaluación de las instituciones de educación superior utilizados actualmente, como la acreditación y la evaluación diagnóstica, no satisfacen plenamente las necesidades de las propias instituciones para orientar de modo dinámico sus acciones hacia las metas deseadas. Para subsanar estas deficiencias, se propone un modelo que, con un enfoque a los procesos, tenga la función de dirigir el impacto que tienen sobre los objetivos las acciones y los recursos empleados, indicando cuáles procesos requieren atención prioritaria.