APLICACIÓN DE UN PROCEDIMIENTO PARA EL DIAGNÓSTICO DE LA CALIDAD DE LOS DATOS EN UNA EMPRESA DE PRODUCCIÓN

José Alberto Vilalta Alonso, Jobany J. Heredia Rico

Resumen


La calidad de los datos es un factor que se tiene en cuenta cada vez más en la empresa moderna, lo cual está motivado sobre todo por los costos que se han asociado a la pobre calidad de los datos, es decir, los costos por la detección y corrección de errores en los datos, la insatisfacción de los clientes, las decisiones erróneas, etc. Para tratar el tema de la calidad de los datos han surgido diversos productos informáticos que brindan una gran ayuda, pero que son insuficientes, ya que se centran en la corrección de errores y no en la búsqueda de las causas de los problemas. Justamente el objetivo del presente trabajo es evidenciar la utilidad del Procedimiento de Diagnóstico de la Calidad de los Datos, el cual está sustentado en técnicas de gestión, a partir de mostrar los resultados obtenidos con su aplicación en una empresa de producción.


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