Acevedo-Suárez, José Antonio, Universidad Tecnológica de La Habana José Antonio Echeverría, Cuba

• Ingeniería Industrial Vol. 43 Núm. 2 (2022): Ingeniería Industrial - Logística
  Aplicación del modelo de aseguramiento del proceso a la logística de servicios
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• Ingeniería Industrial Vol. 37 Núm. 3 (2016): Ingeniería Industrial (septiembre-diciembre) - Logística
  Buscando la satisfacción del cliente. Estudio en el Centro de Inmunología Molecular/Looking for customer satisfaction. Study at the Center of Molecular Immunology
  Resumen  PDF