Hernández Lugo A. ENFOQUE POR PROCESOS, LA CADENA VITAL DE LA ORGANIZACIÓN. Ing. Ind. [Internet]. 14 de septiembre de 2010 [citado 7 de noviembre de 2025];24(1):4 pág. Disponible en: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/178