Mejías Acosta A. VALIDACIÓN DE UN INSTRUMENTO PARA MEDIR LA CALIDAD DE SERVICIO EN PROGRAMAS DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS. Ing. Ind. [Internet]. 2010 Sept. 6 [cited 2026 Nov. 15];26(2):6 pág. Available from: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/142