López Vázquez, Bibiana, y Cira Lidia Isaac Godínez. «PROCEDIMIENTO PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS CLAVES DE ESAC. APLICACIÓN AL PROCESO DE REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE MEDIOS TÉCNICOS DE COMPUTACIÓN». Ingeniería Industrial 29, no. 3 (septiembre 19, 2010). Accedido agosto 18, 2022. https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/240.