Urquiaga Rodríguez, Ana Julia, Lucy Torres Cabrera, y José Antonio Acevedo Suárez. «PROCEDIMIENTO DE ANÁLISIS Y MEJORAMIENTO DE PROCESOS. APLICACIÓN A UNA CORPORACIÓN COMERCIAL». Ingeniería Industrial 25, no. 2 (septiembre 7, 2010): 5 pág. Accedido enero 31, 2023. https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/161.