Mecías-Hernández, Anabel, y Mailyn Moreno Espino. «Proceso De atención a Clientes: Un Enfoque Con Geo-simulación Basada En Agentes». Ingeniería Industrial 43, no. 2 (marzo 3, 2022): 1–13. Accedido mayo 29, 2022. https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/1136.