Sánchez Téllez, Amaury, Raúl Martínez Rodríguez, y Ailyn Febles Estrada. «RECOMENDACIONES PARA EL USO DE UN MODELO DE SOPORTE DE SOFTWARE». Ingeniería Industrial 27, no. 1 (julio 21, 2010): 4 pág. Accedido septiembre 5, 2025. https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/105.