Isaac-Godínez, Cira Lidia, Mariluz Llanes-Font, Mayra Moreno-Pino, y Gelmar García-Vidal. «DE LA GESTIÓN POR PROCESOS A LA GESTIÓN INTEGRADA POR PROCESOS / FROM MANAGEMENT BY PROCESSES TO THE INTEGRATED ADMINISTRATION BY PROCESSES». Ingeniería Industrial 35, no. 3 (septiembre 2, 2014): 255–264. Accedido octubre 17, 2025. https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/683.