Ruiz-Alvarez, Jennifer, Iraida Rodríguez-González, Walter Baluja-García, Reinaldo Díaz-Castro, y Aimet Domínguez-Hernández. «PARTICULARIDADES EN LA MEJORA DEL PROCESO DE GESTIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES / PARTICULARITIES OF THE PROCESS IMPROVEMENT IN MANAGEMENT INFORMATION TECHNOLOGY AND COMMUNICATIONS». Ingeniería Industrial 34, no. 1 (diciembre 4, 2012): 26–39. Accedido septiembre 5, 2025. https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/479.