Fleitas Triana, María Sonia, y Lourdes Venegas Fonseca. «ENFOQUE DE PROCESOS EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS». Ingeniería Industrial 23, no. 2 (julio 19, 2010): 4 pág. Accedido septiembre 27, 2025. https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/57.