Bustamante-Breffe, Maricela, y Cira Lidia Isaac-Godínez. «PROCEDIMIENTO PARA EL MEJORAMIENTO DE PROCESOS EN COPEXTEL / PROCEDURE FOR PROCESS IMPROVEMENT IN COPEXTEL». Ingeniería Industrial 32, no. 3 (agosto 22, 2011): 179–190. Accedido septiembre 6, 2025. https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/390.