Martínez Alba, Grency Irene, y Ileana Pérez Vergara. «LAS TÉCNICAS CUANTITATIVAS Y SU UTILIDAD EN EL DIAGNÓSTICO DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA». Ingeniería Industrial 31, no. 2 (noviembre 11, 2010). Accedido enero 11, 2026. https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/304.