Bendack Zambrano, Franz Ronnie, Geilert De la Peña Consuegra, y Jimmy Manuel Zambrano Acosta. «Usabilidad Y Calidad De Plataformas De Los Servicios Digitales Para La ciudadanía». Ingeniería Industrial 46 (septiembre 28, 2025): 1–13. Accedido octubre 17, 2025. https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/1305.