Cuesta Viltres, M. M., y C. L. Isaac Godínez. «METOLODOLOGÍA PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA GERENCIA DE PROYECTOS DE ETECSA». Ingeniería Industrial, vol. 29, n.º 3, septiembre de 2010, https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/239.