Mecías-Hernández, A., y M. Moreno Espino. «Proceso De atención a Clientes: Un Enfoque Con Geo-simulación Basada En Agentes». Ingeniería Industrial, vol. 43, n.º 2, marzo de 2022, pp. 1-13, https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/1136.