Bravo, Columba Consuelo, et al. «Mejora Del desempeño De Empresas Comercializadoras Con Enfoque De Sistema Y Comportamiento Organizacional». Ingeniería Industrial, vol. 41, n.º 2, julio de 2020, pp. 1-19, https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/994.