González González, Aleida, and Yulexi Acosta Suárez. “PROCEDIMIENTO PARA EL MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL CENTRO NACIONAL DE BIOPREPARADOS”. Industrial Engineering (Ingeniería Industrial), vol. 28, no. 2, Sept. 2007, p. 4 pág, https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/83.