Yzquierdo-Herrera, Raykenler, et al. “DIAGNÓSTICO DE PROCESO BASADO EN EL DESCUBRIMIENTO DE SUBPROCESOS DIAGNOSIS OF PROCESS BASED ON THE DISCOVERY OF SUB-PROCESSES”. Industrial Engineering (Ingeniería Industrial), vol. 33, no. 2, Apr. 2012, pp. 133-41, https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/483.