Queris-Rojas, Mónica, et al. «DIAGNÓSTICO DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL. CASO DE ESTUDIO QUIMEFA DIAGNOSIS OF THE ORGANIZATIONAL COMMUNICATION PROCESS. STUDY CASE OF QUIMEFA». Ingeniería Industrial, vol. 33, n.º 2, abril de 2012, pp. 161-74, https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/442.