Cobiellas-Herrera, Lizbel Maria, et al. «EL DIAGNÓSTICO, PASO INELUDIBLE PARA CARACTERIZAR LA SITUACION COMUNICATIVA DE LA EMPRESA THE DIAGNOSIS, UNAVOIDABLE STEP TO CHARACTERIZE THE COMMUNICATIVE SITUATION OF THE ENTERPRISE». Ingeniería Industrial, vol. 32, n.º 2, junio de 2011, pp. 141-50, https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/387.