Cobiellas-Herrera, L. M., M. J. Becerra-Alonso, M. del C. Morales-González, y G. Mariño-Fabars. «EL DIAGNÓSTICO, PASO INELUDIBLE PARA CARACTERIZAR LA SITUACION COMUNICATIVA DE LA EMPRESA / THE DIAGNOSIS, UNAVOIDABLE STEP TO CHARACTERIZE THE COMMUNICATIVE SITUATION OF THE ENTERPRISE». Ingeniería Industrial, vol. 32, n.º 2, junio de 2011, pp. 141-50, https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/387.