Gimer Torres, I., E. Michelena Fernández, y L. Hernández Rabell. «PROPUESTA DE MODELO PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE PROCESOS EDUCATIVOS UNIVERSITARIOS». Ingeniería Industrial, vol. 31, n.º 2, noviembre de 2010, https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/294.