Parra Ferié, Cecilia, et al. “PROPUESTA DE UN SISTEMA DE VARIABLES PARA CARACTERIZAR LOS SERVICIOS TÉCNICOS AUTOMOTRICES, COMO ACTIVIDAD DE APOYO AL TURISMO”. Industrial Engineering (Ingeniería Industrial), vol. 25, no. 3, Sept. 2010, p. 7 pág, https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/174.