Alfonso Robaina, D., M. Hernández Torres, A. Puig Hechavarría, y M. R. Sandoval Herrera. «DIAGNÓSTICO PARA LA GESTIÓN DEL PROCESO DE CAMBIO INTEGRADO». Ingeniería Industrial, vol. 29, n.º 1, marzo de 2010, p. 5 pág, https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/20.