A. Ortiz Pérez, J. M. Funzy-Chimpolo, M. Pérez-Campaña, y R. Velázquez Zaldívar, «LA GESTIÓN INTEGRADA DE LOS PROCESOS EN UNIVERSIDADES. PROCEDIMIENTO PARA SU EVALUACIÓN / THE INTEGRATED MANAGEMENT OF THE PROCESS IN UNIVERSITIES. PROCEDURE FOR THEIR EVALUATION», Ing. Ind., vol. 36, n.º 1, pp. 91–103, mar. 2015.