[1]
Y. Ramos Alfonso, J. A. Acevedo Suárez, F. Ramírez Betenacourt, y E. García Rodríguez, «MODELO DE GESTIÓN DE LA EFICIENCIA BASADO EN LOS COSTOS DE LA CALIDAD CON ENFOQUE GENERALIZADOR/MODEL FOR AN EFFICIENCY MANAGEMENT BASED ON QUALITY COSTS WITH A GENERAL VIEW», Ing. Ind., vol. 37, n.º 1, pp. 59–69, feb. 2016.