M. González Solá y J. Vilalta Alonso, «LA AUTOEVALUACIÓN COMO HERRAMIENTA PARA GESTIONAR LA CALIDAD EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS CON UN DESTINO TURÍSTICO: UNA EXPERIENCIA CUBANA», Ing. Ind., vol. 28, n.º 2, p. 4 pág, jul. 2010.