Y. Trujillo-Casañola, A. Febles-Estrada, G. León-Rodríguez, Y. Betancourt-Rodriguez, O. Enamorado-Pérez, y Y. Sanchez-Osorio, «DIAGNÓSTICO AL INICIAR LA MEJORA DE PROCESO DE SOFTWARE / DIAGNOSIS WHEN STARTING THE SOFTWARE PROCESS IMPROVEMENT», Ing. Ind., vol. 35, n.º 2, pp. 172–183, abr. 2014.