R. Garza-Ríos, C. González-Sánchez, I. Pérez-Vergara, y E. Martínez-Delgado, «CONCEPCIÓN DE UN PROCEDIMIENTO UTILIZANDO HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO EMPRESARIAL / CONCEPTION OF A PROCEDURE USING QUANTITATIVE TECHNIQUES IN ORDER TO IMPROVE THE BUSINESS PERFORMANCE», Ing. Ind., vol. 33, n.º 3, pp. 239–248, sep. 2012.