G. Berriel-Caballero, L. Otero-Gómez, y M. E. Albert-Díaz, «DIAGNÓSTICO PARA VALORAR LA INTRODUCCIÓN DE UN NUEVO SERVICIO / DIAGNOSTIC FOR A VALORATION TO IMPLEMENT A NEW MARKET SERVICE», Ing. Ind., vol. 35, n.º 1, pp. 85–93, ene. 2014.