Y. Paule-Hernández and R. M. Caboverde-Silvente, “ESTUDIO DIAGNÓSTICO DEL CLIMA LABORAL EN LA EMPRESA DE SUEROS Y PRODUCTOS HEMODERIVADOS / DIAGNOSTIC STUDY OF ORGANIZATIONAL ENVIRONMENT IN THE ENTERPRISE OF SERA AND BLOOD PRODUCTS”, Ing. Ind., vol. 32, no. 1, pp. 76–85, Mar. 2011.