D. . Becerra-Aliaga, M. J. . Becerra-Alonso, R. . Lau-Fernández, y Y. . Cadalzo-Díaz, «La gestión por competencias en entidades orientadas al servicio. Experiencias y avances», Ing. Ind., vol. 43, n.º 4, pp. 1–12, nov. 2022.