López Vázquez, B. y Isaac Godínez, C. L. (2010) «PROCEDIMIENTO PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS CLAVES DE ESAC. APLICACIÓN AL PROCESO DE REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE MEDIOS TÉCNICOS DE COMPUTACIÓN», Ingeniería Industrial, 29(3). Disponible en: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/240 (Accedido: 18 agosto 2022).