Albert Díaz, M. E. y Fernández Lima, T. (2010) «CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS», Ingeniería Industrial, 29(1), p. 4 pág. Disponible en: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/19 (Accedido: 30 enero 2023).