Ricardo-Cabrera, H., Medina-León, A., Abreu-Ledón, R., Gómez-Dorta, R. L. y Nogueira-Rivera, D. (2018) «Modelo para la mejora de procesos en contribución a la integración de sistemas», Ingeniería Industrial, 39(1), pp. 15–23. Disponible en: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/840 (Accedido: 6 septiembre 2025).