Garza-Ríos, R., González-Sánchez, C., Pérez-Vergara, I. y Martínez-Delgado, E. (2012) «CONCEPCIÓN DE UN PROCEDIMIENTO UTILIZANDO HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO EMPRESARIAL / CONCEPTION OF A PROCEDURE USING QUANTITATIVE TECHNIQUES IN ORDER TO IMPROVE THE BUSINESS PERFORMANCE», Ingeniería Industrial, 33(3), pp. 239–248. Disponible en: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/448 (Accedido: 5 septiembre 2025).