Jiménez-Valero, B., Suárez-Mella, R. y Medina-León, A. (2012) «PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y MEJORA DE LA GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN LA HOTELERÍA / PROCEDURE FOR THE EVALUATION AND IMPROVEMENT OF INNOVATION MANAGMENT IN THE HOTEL INDUSTRY», Ingeniería Industrial, 33(1), pp. 77–86. Disponible en: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/437 (Accedido: 5 septiembre 2025).