Cobiellas-Herrera, L. M., Becerra-Alonso, M. J., Morales-González, M. del C. y Mariño-Fabars, G. (2011) «EL DIAGNÓSTICO, PASO INELUDIBLE PARA CARACTERIZAR LA SITUACION COMUNICATIVA DE LA EMPRESA / THE DIAGNOSIS, UNAVOIDABLE STEP TO CHARACTERIZE THE COMMUNICATIVE SITUATION OF THE ENTERPRISE», Ingeniería Industrial, 32(2), pp. 141–150. Disponible en: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/387 (Accedido: 6 septiembre 2025).