Gimer Torres, I., Michelena Fernández, E. y Hernández Rabell, L. (2010) «PROPUESTA DE MODELO PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE PROCESOS EDUCATIVOS UNIVERSITARIOS», Ingeniería Industrial, 31(2). Disponible en: https://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/294 (Accedido: 26 septiembre 2025).